Widerrufsrecht
Wenn Mängel an gelieferter Ware durch den Besteller belegt werden, hat der Besteller nach seiner Wahl das Recht auf Ersatzlieferung oder Rückgängigmachung des Kaufs. Kann die Ware nicht nachgeliefert werden, so Tritt die Rückgängigmachung des Kaufs in Kraft. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel und Störungen, die Pepelotte nicht zu vertreten haben, wie natürliche Abnützung, höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung, Eingriffe des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung oder extreme Umgebungseinflüsse.
Die gelieferte Ware wird innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt von Pepelotte zurückgenommen, sofern die Ware unbenutzt und die Verpackungen und Etiketten unbeschädigt sind. Die Versandkosten für die Rückgabe werden vom Besteller übernommen. Nach Eingang der Ware bei Pepelotte wird auf Wunsch des Kunden, die Ware umgetauscht oder der Kaufpreis zurückerstattet. Die bei Bestellung entstandenen Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
Pepelotte behält sich vor, Rücknahmen zu verweigern, wenn sich die zurückgesendete Ware nicht in dem oben erwähnten Zustand befindet.